所謂的外化,就是將問題和人做區隔,人是人,問題是問題,當案主說:我把悲傷的情緒放在心裡,而這時心理師該如何進行外化?試舉二例: 1-1. 你把那個情緒放在心裡多久了? 1-2. 那個情緒什麼時候開始住在你的心裡面? 或是: 2-1. 你什麼時候可以把那個情緒拿出來? 2-2. 那個情緒什麼時候會想要離開你的心裡面? 似乎都是在做外化,但是感覺差很多。 當所用的主詞是第三人稱(它)時,感覺上有兩個主體在運作,一個是人,一個是問題,而問題有它自主的企圖、詭計、需要、期待、想法等等;而當使用的主詞是第二人稱(你),這似乎是把人當成主體,而問題成了受體,如此,問題又回到了人的身上。